vol.7 終了報告 ~今後に向けて~ 会場編
アンケートに寄せられたご意見・ご要望等にお答えする場として
また,実際に開催してみて気づいた点,反省点等の改善策や取り組みを
これから積極的に発信していきたいと思います。
<会場編>
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会場設営=床座りと椅子席について
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今回は,後部に椅子席を出し,その他はマットを敷き詰めて
床座りできるようにし,選んでいただけるようにしました。
主な理由は下記です。
・0~3歳くらいのお子さんは,椅子にじっと静かにすわっていることが難しいこと
・フラットな床なので,椅子を並べると演奏者が見えないこと
・広場に集まって寛いだ雰囲気を演出
これに対し,お客様から寄せられたご意見は
・じっとしていられない子どもが一緒なので良かった
・子どもがいても安心して聴いていられる温かい雰囲気があり,良い会場だった
・小さなお子さんがいるので,最適な空間だと思った
・子どもが座りやすく,子連れには楽だった
・広場になっていて良かった
・気軽に聴けて,アットホームな感じが出て良かった
・演奏者が近くて良かった
・小さな子どもにも聴きやすいレイアウトで,大きさもGOOD
・床座りと椅子席が選べて良かった
(他,多数)
と,多くのお客様に喜んでいただけたようです。
しかし,下記のようなご意見もいただきました。
これらのご意見も見逃せないものです。
①床座りはやっぱりダラダラしてしまいがちかも
確かに,お子さん,お子さんの年齢等によっては,椅子に座った方が
きちんと姿勢を保てて,「演奏を聴く」という意識が生まれると思います。
今後もし,同じ会場で開催することがあれば,お子さんの年齢・人数も考慮しながら
もう少し椅子席を増やす等,改善していきたいと思います。
また,下記②のように,ホール開催も検討していきます。
②機会があれば,また本格的なホールで雰囲気を味わいたい
今回のような会場とホール,どちらもご希望があるため
今後は,開催するコンサートの回数を増やして別々の会場で開催するか
年毎に会場を交換する等,企画の際に考慮していきたいと思います。
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会場設備について
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①空調について
まず,会場が暑かったことをお詫びします。
今後は,会場を借りる際に,エアコンの温度調整について
詳しく説明を聞き,過ごしやすさを心がけていきたいと思います。
②おむつ替え・授乳
当日,おむつ替えの場所について,2組のお客様に尋ねられました。
会場の千葉市文化センターには,ホール以外におむつ替え台がなく
お客様には大変ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
ここの会場を使用する際の課題となっています。
今後は,授乳スペースは仕切りを設ける等の対処をし
おむつ替えについては,別室を借りることも検討したいと思います。
また,せめて各階のトイレにひとつ,ベビーシートを設置していただけるよう
千葉市文化振興財団に要望を出していきたいと思います。
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